電表更換后,今后家里電費竟可以這樣交
2019-11-15

現在很多地方都已經更換了智能電表,對電表更換過程中,咱存在的一些疑問,給您歸納總結了一下,方便咱正常生活,快開看吧。

換表后沒交費會停電?

換表后,供電公司需要1-2個月的時間整理每戶居民資料并錄入系統,在這期間,您家不會因欠費而停電。

什么時候開始交納電費?

資料錄入工作完畢后,供電公司會將您舊表的剩余電量折算成電費,充入您的新電費賬戶,并發送“電費交費成功”短信(附用戶編號)。同時我們將已簽訂供用電合同的居民用戶編號張貼在樓道里。自您收到短信或樓道張貼用戶編號后,您就需要根據您的每月用電情況交納電費啦。

電表更換后,今后家里電費竟可以這樣交

為啥換表后很快就欠費?

在告知您用戶編號后,供電公司進行第一次電費核算,核算從換表當日至告知用戶編號期間的電費,并從您電費賬戶余額中扣減。若您舊表電量折算成的電費余額較少,不足以支付第一次核算的電費,您將收到 “欠費提醒”短信。請及時查看微信、支付寶電費余額和短信通知,避免欠費。

因系統原因,“國網山東電力”、“掌上電力”等交費方式暫未開通,給您帶來不便,敬請諒解!

怎樣使用手機交費?

新更換電表為遠程費控智能電表,無需用購電卡購電,可使用手機隨時隨地交納電費。

一、微信繳費

進入微信→“我”→“支付(錢包)”,選擇“生活繳費”→“電費”,輸入用戶編號,頁面顯示您的電費余額,根據您的用電情況充值即可。無需注冊,方便快捷。

二、支付寶繳費

進入支付寶,在功能導航里找到“生活繳費”,選擇“電費”,輸入用戶編號,頁面顯示您的電費余額,根據您的用電情況充值即可。無需注冊,方便快捷。

三、電e寶繳費

下載“電e寶”APP,進入首頁“智能交費”,點擊“電費”,地區選擇“山東”,輸入您的用戶編號,綁定銀行卡后充值即可。點擊“查詢”,可查看剩余電費。

用戶編號如何查?

用戶編號是10位數字,在換表后1-2個月后會生成。您可通過以下方式獲知:

①供電公司給您發送的短信中附用戶編號。

②樓道張貼。

③撥打0546-8562790查詢。

如何知道何時該交電費?

供電公司每月上旬遠程抄表核算上月電費,從您電費賬戶余額中扣減,若欠費,從欠費之日算起,每日需交欠費總額千分之一的違約金,若欠費一個月以上,供電公司將發送電表跳閘指令,您家將會斷電。您可從微信、支付寶交費頁面查詢電費余額,判斷是否需要交費。供電公司也將不斷完善使用功能,當電費余額低于10元,供電公司會給您發送短信進行預警提示,提示您續交電費。

新電表中顯示剩余電量嗎?

新換電表為國網費控智能電表,只顯示累計使用電量,不顯示剩余電量。

家中快速故障報修電話?

首先檢查家中開關或電表箱內表后開關是否跳閘,如果是,請合閘即可。如果合閘不成功,請自行檢查室內線路或電器設備或報物業處理。

若電表“跳閘”指示燈亮,屬欠費停電,請抓緊時間交費。

以上情況都排除后,請撥打勝利油田居民服務熱線0546-8555440。

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